Przejdź do zawartości

Ogólne warunki handlowe

Pobierz ogólne warunki handlowe (PDF)

Ogólne warunki handlowe (zwane dalej „WOP”) (przełącznik do Umowy o zapewnieniu zgody właściciela budynku na lokalizację siedziby lub miejsca działalności)

Definicja pojęć

  1. Dostawca – Umawiającą się Stronę, która świadczy usługi zgodnie z Traktatem.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usług Dostawcy na podstawie zawartej Umowy o świadczeniu usług siedziby i powiązanych usług administracyjnych.
  3. Traktat - pisemna Umowa o świadczeniu usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych zawarta między Dostawcą a Użytkownikiem.
  4. Przedstawiciel użytkownika - osoba fizyczna (przedsiębiorca) lub członek organu ustawodawczego przedsiębiorcy (osoba prawna) lub osoba przez nich upoważniona do podpisania Umowy na podstawie przyznanej pełną mocą, która Umowę za Użytkownika podpisała.
  5. Program - dokładny zestaw usług Dostawcy, w tym ich zakres i cena; definicja jest wykonana w Umowie o świadczeniu usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych.
  6. Cennik - aktualny przegląd cen oferowanych usług i programów usług umieszczony w pomieszczeniach Dostawcy oraz na stronach internetowych /-ceny-zapewniane-sidla-firmy-spółdzielczościDostawca zastrzega sobie prawo do ciągłej modyfikacji Ceny.
  7. Lokalizacja siedziby - wykorzystanie jakiejś z adresów Dostawcy w celu rejestracji siedziby firmy lub miejsca działalności Użytkownika w rejestrze handlowym i handlowym. Nie obejmuje prawa do fizycznego korzystania z przestrzeni przez Użytkownika.
  8. Dokument podatkowy - dokument podatkowy – faktura jest wystawiona w formacie PDF i wysyłana elektronicznie do poczty e-mail Użytkownika, o której mowa w Umowie.

Podstawowe przepisy

  1. Dostawca jest albo właścicielem, albo partnerem umownym właścicieli oferowanych przestrzeń nieobytnych. W przypadku wynajmu pomieszczeń jest to zawsze umowa wynajmu zawarta bezpośrednio z właścicielem nieruchomości na czas nieokreślony, przy czym właściciel nieruchomości zawsze zgadza się na odpowiednie wykorzystanie udzielonych pomieszczeń niebytowych.
  2. Użytkownik jest uprawniony do ustanowienia na adresie wymienionym w Umowie swojego siedziby lub zakładów; w tym celu Dostawca udziela na żądanie zgody na lokalizację siedziby firmy lub miejsca działalności, niezbędnego do rejestracji w rejestrze handlowym i handlowym. Dostawca jest zobowiązany do przekazania tego zgody wraz z wypisem z rejestru nieruchomości Użytkownikowi w ciągu 15 dni, ale najpierw po podpisaniu Umowy, i płatności pierwszego okresu.
  3. Dostawca jest zobowiązany do wykonania lub umożliwienia wszelkich kroków, działań i oznaczeń wymaganych przez prawo w odniesieniu do lokalizacji i eksploatacji siedziby firmy lub miejsca działalności Użytkownika.
  4. Użytkownik rozumie, że umieszczeniem siedziby na adresie uzgodnionym w Umowie o świadczeniu usług umieszczania siedziby i powiązanych usług administracyjnych nie powstaje mu żadne prawo do udostępniania przestrzeni poza uzgodnionymi ramami i że nie ma tutaj prawa umieszczać własnych napisów, oznaczeń technicznych lub układać tam jakiekolwiek ruchome mienie.
  5. Zakres usług zawartych w Programie jest określony przez wymóg Użytkownika w Umowie o świadczeniu usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych na podstawie ustnej lub pisemnej umowy Użytkownika i Operatora można „ad hoc” porozmawiać o usługach nie zawartych w zwykłej ofercie, w tym ich spłaty (wynajem sali negocjacyjnej, pobieranie poczty na kartę upoważnionego i tak dalej). W tym przypadku cena za świadczone usługi jest zawsze spłacona z wyprzedzeniem.
  6. Użytkownik ma prawo żądać zmiany zakresu i ustawień Usług przez wszystkie kanały komunikacyjne wymienione w Umowie. W przypadku sporu kluczowym jest ostatni dostępny, udowodniony pisemny wniosek. W przypadku zmiany nie wpływającej na cenę Programu, Dostawca dokonuje zmiany bez zbędnego opóźnienia; w przypadku zmiany wpływającej na cenę Programu, Dostawca dokonuje zmiany do ostatniego dnia okresu zapłaconego, lub zgodnie z umową z Użytkownikiem.
  7. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Dostawcę o wszelkich zmianach jego danych identyfikacyjnych, fakturacyjnych i kontaktowych lub preferencji kanałów komunikacyjnych, które mogłyby mieć wpływ na świadczenie usług i ich fakturowanie. W przeciwnym razie Dostawca ma prawo przerwać świadczenie usług lub nie gwarantuje kompletności usług.
  8. Użytkownik jest zobowiązany do zgłaszania wszelkich zmian związanych z firmą w formie pisemnej. Za sytuacje spowodowane wprowadzeniem nieprawidłowych lub nieaktualnych danych Dostawca nie ponosi odpowiedzialności. Dostawca dokonuje aktualizacji zmian natychmiast, ale maksymalnie w ciągu 30 dni kalendarzowych od zgłoszenia zmian.
  9. Dostawca zobowiązuje się wcześniejsze powiadomienie Użytkownika o faktach uniemożliwiających częściowe lub pełne świadczenie Usług. Takie powiadomienie zostanie wysłane do Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  10. Użytkownik jest zobowiązany powiadomić dostawcę w formie pisemnej o wadliwych, ograniczonych lub przerwanych świadczeniach zamówionych usług lub innych wadach przez dostawcę natychmiast po ich ustaleniu. Dostawca zobowiązuje się do wyeliminowania wad na swojej stronie w ciągu pięciu dni roboczych, chyba że nie jest mu w tym utrudnione obiektywne powody lub inne poważne okoliczności.
  11. Wniesienie reklamacji zgodnie z poprzednim artykułem nie wpływa na kwotę i termin spłaty uzgodnionej ceny usług. Użytkownik nie jest uprawniony do rozliczania wszelkich roszczeń wobec roszczeń Dostawcy wynikających z zawartej Umowy. Użytkownik bierze na uwadze, że Dostawca jest zobowiązany do zapłaty Użytkownikowi szkody spowodowanej nieprzekazaniem lub wadnym świadczeniem zamówionej usługi tylko do łącznej kwoty 500,- Kč (słowa pięć setek koron).
  12. Użytkownik udziela tym samym Dostawcy uprawnień do gromadzenia i wykorzystywania danych, które o sobie podał, do celów związanych z świadczeniem usług i działalnością marketingową Dostawcy. Dostawca jest zobowiązany do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w rozumieniu odpowiednich przepisów ustawy nr 101/2000 Zb., o ochronie danych osobowych i o zmianie niektórych ustaw, zmienionych w późniejszych przepisach.
    Dostawca jest uprawniony do udostępniania danych Użytkownika swoim podwykonawcom, grupie klientów, do których Użytkownik wyraził zgodę, oraz odpowiednim organom państwowym. Użytkownik zauważa, że dostawca ma prawo opublikować na swojej stronie internetowej listę niepłatników w celu spłaty tych zobowiązań poszczególnych klientów.
  13. Dostawca jest uprawniony do uzyskania wyłącznie dla swoich potrzeb kopii karty obywatelskiej lub paszportu Użytkownika (lub jego przedstawiciela) i posiadania tych w swoim posiadaniu. Z tą kopią Dostawca w żaden sposób nie będzie nakładał i będzie używał jej wyłącznie do celów identyfikacyjnych Użytkownika.

Obowiązki dostawcy

  1. Podczas świadczenia usługi, Dostawca zobowiązuje się do pobierania pocztowych i innych przesyłek przeznaczonych dla Użytkownika i do ich obsługi w sposób określony w Umowie.
  2. Dostawca nie jest zobowiązany do otrzymywania przesyłek, z przyjmowaniem których wiąże się płatność kwoty pieniężnej lub świadczenie jakichkolwiek innych wykonania, chyba że w konkretnym przypadku z Użytkownikiem zostanie uzgodnione inaczej. Dostawca nie odbiera żadnych przedmiotów o wadze powyżej 5 kg, większej niż 45 cm w dowolnym wymiarze, o pojemności większej niż 0,03 metrów sześciennych, ani przesyłek zawierających niebezpieczne przedmioty, zwierzęta lub towary podlegające zniszczeniu, i jest uprawniony, na podstawie własnej decyzji, do zwrotu jakichkolwiek przesyłek nieprzejętych lub do odrzucenia przyjęcia jakiejkolwiek ilości przesyłek, które według decyzji Dostawcy będą uznane za nieproporcjonalne (tj. takie, w których ich rozmiar przekracza w sumie w+s+d 160 cm, Następnie przesyłki o masie powyżej 5 kg ) lub odmówić otrzymywania przesyłek, które dostawca uzna za nielegalne. Dostawca zastrzega sobie prawo do żądania udowodnienia tożsamości podczas przekazywania poczty pocztowej Użytkownikowi.
  3. Podczas świadczenia usługi własnego numeru telefonicznego z asystentką, Dostawca zobowiązuje się:
    1. przydzielić Klientowi na podstawie jego wyboru z dostępnych numerów numer telefonu w przypadku zamówienia usługi zgodnie z Umową;
    2. otrzymywać przez swojego operatora telefoniczne połączenia skierowane do tego numeru.
  4. W przypadku zainteresowania przesyłaniem poczty na adres przez klienta, cena jest ustalona zgodnie z aktualnym cennikiem Dostawcy.

Obowiązki Użytkownika

  1. W porządku i w porządku zapłacić ceny i dodatkowe opłaty zgodnie z umową.
  2. Nie używać numeru telefonu Dostawcy ani numeru, który zostanie przyznany klientowi w ramach Programu Reklamy.

Warunki płatności

  1. Użytkownik jest zobowiązany zapłacić za zamówiony Program i wszelkie inne usługi cenę zgodnie z Umową o świadczeniu usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych lub odrębnego pisemnego porozumienia.
  2. Dostawca jest uprawniony do pobierania przez Użytkownika zamówionych usług w formie faktury regularnej lub zapasowej. Cena za lokalizację siedziby Użytkownika jest spłacona zawsze do 10 dnia zwykłego miesiąca poprzedniego okresu, w którym cena jest spłacona. Jeżeli strony nie uzgodnią inaczej, okres płatności wynosi okres 3 miesięcy (90 dni) lub 1 rok (365 dni) bieżącego roku, liczony od dnia podpisania umowy o świadczeniu usług siedziby i powiązanych usług administracyjnych. Płatność za pierwszy okres jest spłacona przy podpisaniu Umowy o świadczeniu usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych.
  3. Za dzień zapłaty ceny uznaje się dzień przypisania płatności na rachunek Dostawcy lub dzień zapłaty gotówką w siedzibie lub w siedzibie Dostawcy. W przypadku opóźnienia Użytkownika w płatności umowa ustanawia się odsetek w wysokości 0,25% dziennie od kwoty zadłużonej, aż do pełnego zapłaty, a Dostawca, zgodnie z prawem, jest uprawniony do zapłaty najpierw na akcesoria roszczenia.
  4. Pierwsza przypomnienie - grzywna za opóźnione zapłaty - do wypłaty kwoty zadłużonej wysyła Dostawca Użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, druga przypomnienie - grzywna za opóźnione zapłaty - wysyła Dostawca za pośrednictwem poczty elektronicznej i w tym przypadku pobiera kwotę 100,- Kč. Następna przypomnienie - grzywna za opóźnienie - jest wysłana za pośrednictwem umowy Biura Adwokackiego zalecane z faktem, że jest za nią pobierana kwota zgodnie z taryfą adwokacką za czyn prawniczy (paušalna rekompensata) w wysokości 300,- Kč, przy czym każda przypomnienie / grzywna jest przez strony umowne uważana za próbę pojednania zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Czeskiej.
  5. W przypadku opóźnienia Użytkownika z wypłaceniem jakiejkolwiek płatności Dostawca ma prawo Użytkownikowi przestać świadczyć usługi zgodnie z zawartej umową, w tym usunięcie ustawowo przewidzianych danych o Umieszczeniu siedziby i wysyłaniu korespondencji. Dostawca postrzega go jako „Nieaktywny podmiot” i nie będzie mu nadal świadczone usługi, takie jak przesyłanie poczty, przetwarzanie wiadomości itp., dopóki nie zapłaci płatności w opóźnieniu. Ograniczenie lub przerwanie świadczenia usług przez Dostawcę w wyniku naruszenia obowiązków Użytkownika nie zwraca Użytkownika od obowiązku zapłaty zawartych płatności ani nie daje prawa do odszkodowania za wszelkie szkody.
  6. Użytkownik jest zobowiązany do powiadomienia, najpóźniej w piętnastym dniu od daty wygaśnięcia lub wygaśnięcia Umowy, o zmianie siedziby lub przeniesieniu zakładów, właściwym organom, w tym rejestrze handlowym i handlowym oraz Urzędu Finansowego. W przypadku gdy Użytkownik tego nie zrobi, zauważa, że to ogłoszenie zostanie dokonane przez Dostawcę, lub właściciela nieruchomości, z wszelkimi prawnymi konsekwencjami dla Użytkownika.
  7. Jeżeli Użytkownik, który jest osobą prawną, nie spełnia prawidłowo i w odpowiednim czasie swoich zobowiązań wynikających z obowiązku zapłaty wszelkich opłat wynikających z zawartej Umowy lub niniejszych Warunków Handlowych, zobowiązuje się poniżej podpisany członek organu statutowego spółki (lub upoważnionego na podstawie pełnej władzy), która jest Użytkownikiem, że jako osoba fizyczna spełnia wszystkie roszczenia Użytkownika dla Użytkownika wynikające z zawartej Umowy, w wysokości zadłużenia, w tym akcesoriów i w tym grzywny umownej.
  8. Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty wszelkich szkód spowodowanych przez Dostawcę przez naruszenie Umowy lub jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków, zarówno rzeczywistej szkody, jak i utraconej zysku.

Czas trwania, zmiany i zakończenie umowy o świadczenie usług lokalizacji siedziby i powiązanych usług administracyjnych

  1. Umowa wchodzi w życie i ma zastosowanie w dniu podpisania przez obie strony.
  2. Umowa zawarta jest na czas nieokreślony, chyba że w Umowach jest określone inaczej, ale co najmniej na rok.
  3. Umowy, które odstępują od Warunków, można negocjować tylko w formie pisemnej.
  4. Niniejsze Warunki są nieodłączną częścią umowy między Użytkownikiem a Użytkownikiem. W przypadku ewentualnych sporów między treścią Warunków i Umowy ma zawsze pierwszeństwo pisemne sporządzanie Umowy.
  5. Usługi będą świadczone przez okres ważności umowy. Dostarczanie Usług może zostać przerwane:
    1. przez czas trwania przez Usługodawcę nieodwracalne przeszkody uniemożliwiające świadczenie jakiejkolwiek Usług;
    2. w przypadkach zawieszenia (art. 28) lub zakończenia świadczenia Usług (art. 38) Warunków Ogólnych.
  6. Dostawca ma prawo do zakończenia świadczenia Usług i odstąpienia od zawartej Umowy w przypadku istotnego naruszenia Umowy. Za istotne naruszenie Traktatu uznaje się w szczególności:
    1. opóźnienie klienta w płatności przez okres dłuższy niż 30 dni;
    2. powtarzające się nieprzestrzeganie warunków umownych, w tym powtarzające się opóźnienia w płatnościach;
    3. korzystanie z Usług w sprzeczności z Umową lub obowiązującym prawem;
  7. Umowa może zostać zakończona pisemnym porozumieniem obu stron.
  8. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę, także bez podania przyczyny. Okres wypowiedzenia wynosi trzy miesiące i rozpoczyna się pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym druga strona otrzymała wypowiedzenie. Miesiąc oznacza tu 1 miesiąc świadczenia usługi, liczony w odniesieniu do daty podpisania umowy. Wypowiedzenie należy wysłać na piśmie na adres Usługodawcy wskazany w Umowie. Jeżeli skorzystano ze zniżki za płatność roczną lub dwuletnią, nie można zakończyć usługi przed końcem opłaconego okresu.
  9. W przypadku przedwczesnego wygaśnięcia niniejszej Umowy, niezależnie od przyczyny, strony umowy uzgodniają, że Dostawca nie jest zobowiązany do zwrócenia Użytkownikowi przepłaty za już zapłaconą cenę za udzielenie zgody, ponieważ strony umowy w tym przypadku uzgodniają, że Użytkownik jest zobowiązany do zapłaty Użytkownikowi grzywny umownej w wysokości danego przepłaty za tzw. pozostały okres udzielenia zgody z lokalizacją siedziby firmy lub miejsca działalności, na którego płatność Dostawca wykorzystuje przedmiotową przepłaty w formie i liczenia .

Kolejne porozumienie

  1. W przypadku korzystania z siedziby lub adresu siedziby przez Użytkownika, nawet po zakończeniu Umowy lub wygaśnięciu Umowy, Użytkownik jest zobowiązany, do czasu odpisania siedziby na właściwych organach państwowych, zapłacić za korzystanie z siedziby lub adresu siedziby kwotę w zwykłej wysokości (tj. dzienną stawkę w wysokości obliczonej z rocznej stawki/365 dni). Niniejsza Umowa obowiązuje w terminie 15 dni od zakończenia lub wygaśnięcia Umowy. Po upływie tego terminu, za każdy dzień nieuprawnionego korzystania z siedziby lub adresu siedziby zostanie pobrana grzywna umowna w wysokości 500,- Kč za każdy dzień nieuprawnionego korzystania z siedziby lub adresu siedziby w zakresie zgodnie z umową.
  2. Strony uzgodniły, że w przypadku wygaśnięcia lub wygaśnięcia Umowy, dostawca będzie gromadzić ewentualną przesyłaną pocztę, a nie zalecaną pocztę lub pakiety, pakiety handlowe lub inne przesyłane przesyłki związane z odbiorem w stosunku do podpisania. Ten pocztę można odbierać przez okres sześciu miesięcy od zakończenia lub wygaśnięcia umowy na adres operacyjny Dostawcy. Po upływie tego terminu ewentualna korespondencja zostanie skartowana.
  3. W formie pisemnej do celów niniejszej Umowy rozumie się korespondencja wysłana przez zalecaną pocztę.
  4. Użytkownik zauważa, że w przypadku otrzymania zalecanej przesyłki, Dostawca powiadomi Użytkownika o tym przyjęciu w terminie 3 dni roboczych. Jeśli Użytkownik nie odbiera tego przesyłki w ciągu 7 dni roboczych, uznaje się, że została ona dostarczona.

Ostateczne postanowienia

  1. W przypadku, gdy niektóre spory nie zostaną rozstrzygnięte w sposób spójny, Dostawca i Użytkownik negocjują lokalną jurysdykcję do sądu według siedziby Dostawcy.
  2. Ogólne warunki handlowe zastępują w całości wszelkie wcześniejsze porozumienia między Użytkownikiem a Dostawcą, czy to pisemne, czy ustne, chyba że jest to określone inaczej.
  3. Klient, podpisując umowę, potwierdza, że przed zawarciem Umowy zapoznał się z powyższymi Warunkami Ogólnymi, zgadza się z nimi, uważa je za integralną część Umowy i zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich obowiązków określonych w niniejszych Warunkach Ogólnych. Ogólne warunki handlowe są również dostępne w aktualnej wersji dostępnej w Internecie pod adresem: - ogólne podmioty