Toto oznámenie vysvetľuje, ako zaobchádzame s osobnými údajmi pri návšteve webovej stránky SIDLOPROFIRMY.CZ, spracúvanie dotazov a online objednávok.
Kto údaje spracúva
Identifikačné údaje prevádzkovateľa čakajú na potvrdenie.
Otázky o osobné údaje a žiadosti o uplatnenie práv nám môžete poslať na office@sidloprofirmy.cz.
Aké údaje spracovávame
- Kontaktné údaje objednávateľa a údaje o zvolenej službe, adresa služby, dátum začiatku a fakturáciu.
- Podľa objednávky tiež údaje o spoločnosti, SZČO alebo zakladateľovi, fakturačné údaje, meno príjemcu pošty, doručovací adresa a nastavenie telefonickej obsluhy.
- Obsah dotazu, poznámky a následné komunikácie. Formulár nie je určený na odosielanie dokladov totožnosti.
- Technické údaje potrebné na doručenie stránok a ochranu formulára, napríklad IP adresa, čas požiadavky a identifikátor relácie.
Údaje získavame z formulára, e-mailovej komunikácie a pri prevádzke webovej stránky. Údaje o inej osobe nám môže poskytnúť objednávač, napríklad ak uvádza meno zakladateľa alebo príjemcu zásielok.
Účely a právne dôvody
| Účel | Právny dôvod |
|---|---|
| Vyhotovenie objednávky a príprava alebo plnenie zmluvy s vami | Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Odpoveď na všeobecnú otázku, komunikácia s zástupcami zákazníkov a zaistenie bezpečnosti webu | Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je usporiadať komunikáciu a chrániť webovú stránku a formulár pred zneužitím. |
| Splnenie účtovných, daňových a iných povinností, ktoré sa na konkrétnu zmluvu vzťahujú | Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
Bez údajov označených ako povinné nemôžeme online objednávku vyriešiť. Ostatné údaje vyplníte podľa zvolenej služby a spôsobu, akým vás máme kontaktovať.
Kto môže mať k údajom prístup
Prístup majú osoby poverené vyrovnaním objednávky a podľa potreby dodávatelia hostingu, technické správy a e-mailových služieb. V prípade dojednanej služby môžu údaje v potrebnom rozsahu získať ďalší príjemcovia, napríklad dopravca pri pre odoslaní pošty. Ak to vyžaduje právne predpisy, údaje prenášame príslušnému orgánu.
Ako dlho údaje uchovávame
Pri neuzavretej objednávke vychádzame z doby potrebnej na vyrovnanie požiadavky a prípadné následné komunikácie. U uzatvorenej zmluvy uchovávame údaje po dobu jej plnenia a ďalej po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy alebo ktorá je potrebná na ochranu právnych nárokov. Doba uchovávania technických záznamov sa riadi nastavením servera a potrebou riešiť bezpečnostné udalosti.
Vaše práva
Môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracovania a za podmienok GDPR tiež o prenosnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu môžete vzniesť námietku. Formulár nerozhoduje o prijatí objednávky spôsobom, ktorý by sám mal právne účinky.
Sťažnosť môžete podať u príslušného dozorného úradu. V Českej republike je Úrad pre ochranu osobných údajov.
Cookies
Informácie o potrebnej relácii objednávky nájdete v zásady používania súborov cookies.